日本語 132-S-100出題範囲
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問題7: In the Contact Center portfolio, how does Avaya solve this customer problem: Inability to makegood decisions on behalf of customers and to provide personalized customer service?
A. Access to actionable customer data through a single database and reporting platform
B. Ability to extend applications outward through the enterprise
C. Access convenient communications capabilities to find and reach people more effectively
D. Best practice use of technology
正解: A
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