最新なIBM C2180-526問題集（55題）、真実試験の問題を全部にカバー！

Pass4Testは斬新なIBM WebSphere C2180-526問題集を提供し、それをダウンロードしてから、C2180-526試験をいつ受けても１００％に合格できる！一回に不合格すれば全額に返金！

  • Home
  • IBM
  • WebSphere
  • C2180-526問題集「IBM Application Integration Middleware L1 Support Application Development」
C2180-526 actual test
  • 試験コード：C2180-526
  • 試験名称：IBM Application Integration Middleware L1 Support Application Development
  • 問題数：55 問題と回答
  • 最近更新時間：2024-04-13

    • この試験はもう終わりました。その代わりに、新しい試験 C9510-526 を提供します。

  • PDF版 Demo
  • PC ソフト版 Demo
  • オンライン版 Demo
  • 価格：11900.00 4999.00  
質問 1：
A Level 1 support professional is working with a customer and notices the customer is getting more and more upset. The Problem Management Record (PMR) is being handled properly and the Level 1 support professional inquires if there are other issues being experienced outside of this PMR. The customer states that they have 12 PMRs open across WebSphere Application Server, WebSphere MQ. and WebSphere Message Broker. They are very frustrated as all of their PMRs are severity/priority 1 and they are not receiving any resolution.
What should the Level 1 support professional do?
A. Advise the customer that IBM is doing everything possible to resolve their PMRs.
B. Advise the customer a Proactive Critical Situation (CritSit) is being opened.
C. Advise the customer that it takes time and many cycles to resolve a PMR and to be more patient.
D. Advise the customer to get with their Customer Support Rep to add the PMRs to their CritSit.
正解：B

質問 2：
What is measured by Service Given Days? The number of days from Call Entry (CE) to the:
A. last instance of a final service given code on PMRs.
B. first instance of a final service given code on PMRs.
C. T9 service given code.
D. non-definitive last service given code on PMRs.
正解：B

質問 3：
A L1 support professional has received an email to their personal Lotus ID, there were no other addressees. The customer used the external Bluepages to find the email address. The email indicates that this problem has now become critical to their business. The Problem Management Record (PMR) is with L2 support.
What action should the L1 support professional take?
Copy the information from the email into a PMR update, contact the customer and ask them to use the ECuRep mail address, and:
A. Call Generate a new Severity 2 secondary PMR onto the L1 queue
B. Call Generate a new Severity 1 secondary on the L2 queue and if required follow the appropriate Contact Reference File (CRF) callout procedure.
C. ask the customer to provide a 24x7 contact. Call Generate a new Severity 1 secondary on the L2 queue and if required follow the appropriate Contact Reference File (CRF) callout procedure.
D. Call Generate a new Severity 2 secondary PMR onto the L2 queue.
正解：B

質問 4：
When files are requested, a service given code of "W9" is utilized. What service given code is utilized when the files arrive?
A. R9
B. 99
C. 19
D. 39
正解：D

質問 5：
While working on a defect Problem Management Report (PMR). the customer needs extensive
"how to" assistance from the L1 support professional in obtaining needed documentation.
Report the time spent:
A. on the defect PMR.
B. using a service given code of T9.
C. on a new non-defect PMR.
D. using a service given code of R9.
正解：A

弊社のC2180-526問題集のメリット

Pass4Testの人気IT認定試験問題集は的中率が高くて、１００％試験に合格できるように作成されたものです。Pass4Testの問題集はIT専門家が長年の経験を活かして最新のシラバスに従って研究し出した学習教材です。弊社のC2180-526問題集は１００％の正確率を持っています。弊社のC2180-526問題集は多肢選択問題、単一選択問題、ドラッグ とドロップ問題及び穴埋め問題のいくつかの種類を提供しております。

Pass4Testは効率が良い受験法を教えてさしあげます。弊社のC2180-526問題集は精確に実際試験の範囲を絞ります。弊社のC2180-526問題集を利用すると、試験の準備をするときに時間をたくさん節約することができます。弊社の問題集によって、あなたは試験に関連する専門知識をよく習得し、自分の能力を高めることができます。それだけでなく、弊社のC2180-526問題集はあなたがC2180-526認定試験に一発合格できることを保証いたします。

行き届いたサービス、お客様の立場からの思いやり、高品質の学習教材を提供するのは弊社の目標です。 お客様がご購入の前に、無料で弊社のC2180-526試験「IBM Application Integration Middleware L1 Support Application Development」のサンプルをダウンロードして試用することができます。PDF版とソフト版の両方がありますから、あなたに最大の便利を捧げます。それに、C2180-526試験問題は最新の試験情報に基づいて定期的にアップデートされています。

弊社のWebSphere問題集を利用すれば必ず試験に合格できます。

Pass4TestのIBM C2180-526問題集はIT認定試験に関連する豊富な経験を持っているIT専門家によって研究された最新バージョンの試験参考書です。IBM C2180-526問題集は最新のIBM C2180-526試験内容を含んでいてヒット率がとても高いです。Pass4TestのIBM C2180-526問題集を真剣に勉強する限り、簡単に試験に合格することができます。弊社の問題集は１００％の合格率を持っています。これは数え切れない受験者の皆さんに証明されたことです。１００％一発合格！失敗一回なら、全額返金を約束します！

一年間無料で問題集をアップデートするサービスを提供します。

弊社の商品をご購入になったことがあるお客様に一年間の無料更新サービスを提供いたします。弊社は毎日問題集が更新されたかどうかを確認しますから、もし更新されたら、弊社は直ちに最新版のC2180-526問題集をお客様のメールアドレスに送信いたします。ですから、試験に関連する情報が変わったら、あなたがすぐに知ることができます。弊社はお客様がいつでも最新版のIBM C2180-526学習教材を持っていることを保証します。

弊社は無料でWebSphere試験のDEMOを提供します。

Pass4Testの試験問題集はPDF版とソフト版があります。PDF版のC2180-526問題集は印刷されることができ、ソフト版のC2180-526問題集はどのパソコンでも使われることもできます。両方の問題集のデモを無料で提供し、ご購入の前に問題集をよく理解することができます。

簡単で便利な購入方法：ご購入を完了するためにわずか2つのステップが必要です。弊社は最速のスピードでお客様のメールボックスに製品をお送りします。あなたはただ電子メールの添付ファイルをダウンロードする必要があります。

領収書について：社名入りの領収書が必要な場合には、メールで社名に記入して頂き送信してください。弊社はPDF版の領収書を提供いたします。

IBM Application Integration Middleware L1 Support Application Development 認定 C2180-526 試験問題:

1. While working a Problem Management Record (PMR), a Level 1 support professional learns that the PMR has been added to an existing Critical Situation (CritSit) for the customer. What needs to be done to ensure proper handling of the PMR?

A) Update the Complaint field to include the CritSit number, ensure PMR is worked on a daily basis, and attend any customer CritSit calls requested by the Project Office.
B) Update the Complaint field to include the CritSit number, ensure PMR is worked in an agreed upon timeframe with the customer, and attend any customer CritSit calls requested by the Project Office.
C) Update the CritSit field to include the CritSit number, ensure PMR is worked on a daily basis, and attend any customer CritSit calls requested by the Project Office.
D) Update the CritSit field to include the CritSit number, ensure PMR is worked in an agreed upon timeframe with the customer, and attend any customer CritSit calls requested by the Projectoffice.


2. A useful Add-on is missing from the IBM Support Assistant Tool. What does the Level 1 support professional needs to do?

A) Update workbench with Add-on.
B) Reinstall Add-on.
C) Reinstall latest version of workbench.
D) Use IBM Support Assistant Lite with Add-on.


3. Where can a published Technotebe found?

A) inCallCenter
B) in RETAIN
C) on the IBM Support Web site
D) in the LI Support teamroom


4. A L1 support professional has received an email from a customer in reply to a request for additional information.
Which one of the following is the correct course of action to updating the PMR?
The L1 support professional should copy the email:

A) the error information down to just the relevant section and remove any confidential information
B) in its entirety
C) editing out all of the error information, including any confidential information
D) Editingthe error information down to just the relevant section


5. While working a new PMR, the L1 support professional finds an Open Problem Management Record (PMR) with the same issue and error that is being worked by BackEnd support.
What should be entered into the Owner ID field?

A) the Owner ID of the other PMR
B) the ID of the L1 Support professional
C) the ID of the L2 support professional
D) nothing; leave it empty to avoid any confusion


質問と回答：

質問 # 1
正解： C		質問 # 2
正解： D		質問 # 3
正解： C		質問 # 4
正解： D		質問 # 5
正解： B

弊社に問い合わせ:

 サポート: [email protected]

関連する問題集

関連する認証

HACKER SAFEにより証明されたサイトは、99.9%以上のハッカー犯罪を防ぎます。

0 お客様のコメント最新のコメント

メッセージを送る

あなたのメールアドレスは公開されません。必要な部分に * が付きます。

Pass4Test問題集を選ぶ理由は何でしょうか？

品質保証

Pass4Testは試験内容に応じて作り上げられて、正確に試験の内容を捉え、最新の９７％のカバー率の問題集を提供することができます。

一年間の無料アップデート

Pass4Testは一年間で無料更新サービスを提供することができ、認定試験の合格に大変役に立ちます。もし試験内容が変われば、早速お客様にお知らせします。そして、もし更新版がれば、お客様にお送りいたします。

全額返金

お客様に試験資料を提供してあげ、勉強時間は短くても、合格できることを保証いたします。不合格になる場合は、全額返金することを保証いたします。

ご購入の前の試用

Pass4Testは無料でサンプルを提供することができます。無料サンプルのご利用によってで、もっと自信を持って認定試験に合格することができます。