日本語 SD0-401オンライン試験
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問題1: Your help desk/Service Desk wishes to become a model for best practice, what is one of the mainsources of excellent information and advice to help achieve this?
A. A web master magazine.
B. Senior management meetings.
C. Knowledge Centred Support.
D. The marketing department.
正解: C
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この情報の時代には、IT業界にとても注目され、この強い情報技術業界にIT人材が得難いです。こうしてSDI認定試験がとても重要になります。でも、この試験がとても難しくてIT者になりたい方が障害になっています。
